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Livraison

Les livraisons interviennent dans un délai de 2 à 10 jours ouvrés à l’adresse que vous avez indiqué lors de votre commande sur le site.

Les frais de port sont offerts à partir de 80€ d’achat pour une livraison en France métropolitaine.

En deçà de 80€ d’achat ou pour une livraison hors France métropolitaine les frais de port seront à votre charge. Ils seront automatiquement calculés lors du processus de paiement et selon la zone à laquelle appartient le pays de livraison.

Les frais de livraison varient en fonction du type de produit et du nombre de produits.

Table de prix indicatifs au 20-11-2021 (ces tarifs sont susceptibles de changer) :

Poids France International
20 g 1.66 € 4.15 €
100 g 2.82 € 5.8 €
250 g 2.82 € 5.8 €
500 g 6.5 € 13 €
1000 g 8 € 24 €
3000 g 11 € 36 €

Les prix des produits sont indiqués sur le site en euros, TVA comprise, mais hors frais de douanes et autres taxes.

Les frais de douane et autres taxes doivent être acquittés par le client directement auprès du transporteur en fonction du pays de destination.

Politique de retour

Selon les modalités de l’article L221-18 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25.

Le délai mentionné au premier alinéa court à compter du jour de la réception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le transporteur, désigné par lui, pour les contrats de vente de biens.

Dans le cas d’une commande portant sur plusieurs biens livrés séparément ou dans le cas d’une commande d’un bien composé de lots ou de pièces multiples dont la livraison est échelonnée sur une période définie, le délai court à compter de la réception du dernier bien ou lot ou de la dernière pièce.

Le droit de rétractation peut être exercé par une déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter et notamment par courrier postal adressé au Vendeur aux coordonnées postales ou mail indiquées à l’Article 1 des CGV.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires & notice) permettant leur re-commercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat.

Les produits endommagés, portés, salis ou incomplets ne sont pas repris.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

L’échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des Produits retournés par le Client dans les conditions prévues au présent article.

Les e-cartes cadeaux Nonambule ne peuvent être échangées.

Les e-cartes cadeaux utilisées en tout ou partie ne donneront lieu à aucun droit de rétractation ou de remboursement sous quelque forme que ce soit.

En cas de dépassement de la date de validité, l’e-carte cadeau Nonambule ne donnera lieu à aucun remplacement ou remboursement.

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